В рамках Всероссийской акции «Один день с участковым» мы отправились в Отдел МВД России по Крымскому району, чтобы познакомиться с одной из сотрудниц – старшим участковым уполномоченным полиции Натальей Сердюк. Вместе с ней мы на несколько часов погрузились в работу участкового и узнали, почему эта профессия так важна и востребована на протяжении вот уже почти 100 лет.

Встреча наша состоялась у здания Отдела МВД Росии по Крымскому району, где каждое утро Наталья Александровна вместе с коллегами участвует в построении и вооружении. Затем в ходе планёрного совещания полицейские обсуждают задачи на день, решают рабочие вопросы, требующие совместных усилий. После этого каждый участковый отправляется в свой опорный пункт и там уже занимается текущей работой.

ХОЧУ В МИЛИЦИЮ
Майор полиции Наталья Сердюк в органах работает с 2009 года. После окончания Астраханской школы милиции пришла в отдел МВД России по Крымскому району на должность инспектора по делам несовершеннолетних. Усердно трудилась, параллельно получала высшее специальное образование. А в 2019 году стала участковым уполномоченным полиции. Работу свою Наталья Александровна по-настоящему любит и считает интересной.
– Я с самого детства мечтала стать милиционером. Мне очень хотелось быть полезной людям, как говорится, стоять на страже порядка и законности. Папа был тогда действующим военным, служил на подводной лодке. Поэтому я знала не понаслышке, что такое форма, к чему она обязывает и какими должны быть люди в погонах, – рассказывает нам по дороге в свой опорный пункт Наталья Сердюк.
А ещё добавляет, что, будучи совсем маленькой, очень полюбила фильм об Эркюле Пуаро, с неподдельным интересом смотрела сериалы о работе следователей и сотрудников милиции. И когда пришло время выбирать будущую профессию, девушка чётко осознавала, в чём её призвание.

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
На вопрос о том, помнит ли она свой первый рабочий день в отделе, наша героиня с улыбкой отвечает, что его она точно никогда не забудет:
– Я тогда очень переживала, шла вроде бы уже на работу, но с чувством, что на какой-то очень важный экзамен. Зачем-то взяла с собой кучу учебников, Административный кодекс, Гражданский кодекс и Конституцию, подумав, что меня сейчас начнут «гонять» по статьям и законам. Но во время беседы с начальником услышала лишь пару вопросов: «Вы готовы к службе в милиции? Понимаете ли, насколько ответственной и важной будет Ваша работа?». Я тогда уверенно и без тени колебаний ответила: «Да!». После этого руководитель пожелал мне успешной службы и достойного выполнения задач.
С этими задачами и обязанностями наша героиня справляется отлично. Обход территории, охрана общественного порядка, профилактические беседы с гражданами, рассмотрение поступивших в полицию жалоб, сообщений о преступлениях, административных правонарушениях – вот основная часть той работы, которую Наталья Сердюк выполняет ежедневно.
– Никто не знает контингент на своей территории лучше, чем местный участковый. По долгу службы сотрудник полиции налаживает контакт с гражданами, выстраивает доверительные отношения, благодаря чему происходит обмен информацией. Участковый – это и друг, и товарищ, и помощник в решении определённых проблем. Именно он знает, кто и чем занимается на его административном участке, кто способен или не способен совершить то или иное преступление, – говорит Наталья Александровна.
Вот почему, по мнению нашей героини, в работе участковому помогают не только знания, полученные за годы учёбы, но и опыт, приобретённый на практике, а ещё личные качества и склад характера, без которых в этой профессии никуда.
– Хотя, – признаётся хрупкая на вид девушка с невероятно красивой и открытой улыбкой, – приёмы самбо, которым нас обучали в школе милиции, мне тоже очень помогают. Были за годы моей службы случаи, когда приходилось их применять, чтобы утихомирить агрессивно настроенных нарушителей порядка. Однажды пришлось обезвредить взрослого мужчину броском через бедро и надеть на него наручники.
Такие случаи, говорит Наталья Сердюк, скорее редкость, чем обыденность, но всё же они бывают. Обычно же на происшествия девушка-участковый выезжает вместе с напарником или в составе группы сотрудников.

Для того, чтобы узнать кто из участковых уполномоченных полиции курирует ваш округ, к кому обращаться за помощью, переходите на сайт https://23.мвд.рф/contact-information

ДОМ, СЕМЬЯ, УВЛЕЧЕНИЯ
Приехав в опорный пункт, расположенный на улице Белинского в Крымске, мы спустились в подвальное помещение, где и находится рабочий кабинет героини нашего репортажа. Там её с пачкой документов и множеством вопросов уже ждали подчинённые – двое коллег участковых, тоже, как и Наталья Александровна, отвечающих за порядок в её округе, и один практикант.
Решив текущие вопросы, Наталья Сердюк находит время, чтобы рассказать о том, как ей удаётся совмещать такую ответственную должность с семейными делами и домашними хлопотами.
– У меня есть маленькая дочь, она ещё ходит в садик. Супруг тоже служит в органах – он сотрудник Росгвардии. Однако о работе с супругом, несмотря на схожесть наших профессиональных будней, мы почти не говорим. Дома мы любящие муж и жена, заботливые мама и папа. А те проблемы и ситуации, что происходят с нами на службе, мы оставляем за порогом. Хотя зачастую это делать непросто, ведь иногда и ночью по звонку приходится подниматься и уезжать на какое-то происшествие, – говорит Наталья Александровна.
А ещё наша героиня занимается вокалом. Она очень любит петь и делает это с большим удовольствием. В ближайшее время Наталья будет представлять свой отдел на краевом конкурсе, участниками которого станут сотрудники полиции, обладающие вокальными навыками и талантами. Весте с полицейскими на сцене выступят их дети. Дочь нашей героини, кстати, тоже любит петь и регулярно вместе с мамой принимает участие во всевозможных творческих мероприятиях.
Творчество всегда успокаивает, вдохновляет и дарит заряд положительных эмоций. Поэтому наша героиня не так давно увлеклась одним из видов декоративно-прикладного искусства – вышиванием икон. Сейчас в коллекции у Натальи Сердюк 12 работ.

РАБОТА ВНЕ КАБИНЕТА
Побеседовав с участковым, мы покидаем опорный пункт и вместе направляемся в один из местных магазинчиков. Там для продавцов героиня нашего репортажа проводит инструктаж, в ходе которого в очередной раз напоминает о запрете продажи алкогольной и табачной продукции несовершеннолетним. Также она рассказывает, как нужно себя вести при обнаружении фальшивых купюр, какая ответственность предусмотрена за сбыт таких банкнот.
После этого мы отправляемся к пенсионерке, которая на днях едва не пострадала от действий телефонных мошенников. На пороге своего дома нас встречает хозяйка и приглашает на кухню, чтобы удобнее было записать с её слов детали ситуации, в которую она попала.
Анна Маруева рассказала, что несколько дней назад ей на сотовый телефон поступил звонок. Мужчина представился сотрудником полиции и сказал, что якобы в одном из отделений банков на имя женщины пытались взять кредит по доверенности, составленной от её имени. При этом звонивший не называл потерпевшую по фамилии, зато громко и настойчиво стал требовать не сбрасывать звонок, перечисляя статьи законодательства и пытаясь психологически надавить на неё, видимо, для того, чтобы разузнать личные данные и данные банковской карты.
Бдительная пенсионерка прервала разговор и отключила телефон. Анна Викторовна не растерялась, хотя призналась, что от настойчивости мошенника немного замешкалась. Смутил тот факт, что мужчина представился сотрудником полиции. Придя в себя, пенсионерка записала фамилию и должность, названные мошенником, и номер телефона, с которого поступил звонок. Позже она позвонила в полицию, чтобы узнать, служит ли там сотрудник с такой фамилией, и выяснила, что нет.
Поняв, что чуть не стала жертвой преступников, Анна Викторовна решила написать заявление в полицию. Участковый уполномоченный Наталья Сердюк выслушала пенсионерку, зафиксировала обращение и подтвердила, что женщина сделала всё правильно. Ещё раз напомнила, что ни в коем случае не нужно сообщать свои личные данные, номера и трёхзначные коды банковских карт, кем бы ни представился звонящий. А ещё очень важно не попадать в психологические ловушки, которыми сейчас так ловко пользуются кибермошенники.
Далее вместе с участковым уполномоченным мы отправились ещё по трём адресам, откуда поступили вызовы с просьбой о помощи. Так, мы пообщались с пожилой женщиной, которой, как и в первом случае, позвонили мошенники. Только легенда их оказалась другой: пенсионерке сообщили, что её дочь попала в ДТП и ей срочно нужны деньги. Схема очень банальная и большинство людей уже знают, как правильно себя вести в таких ситуациях. Необходимо прервать разговор с мошенником и связаться с родственником, который якобы попал в беду. Так и поступила женщина – позвонила дочери и, выяснив, что всё с ней в порядке, обратилась в полицию.
В тот день участковому уполномоченному полиции Наталье Сердюк предстояло отработать ещё два обращения по поводу бытовых конфликтов между гражданами. В первом случае ссора произошла между мужем и женой, во втором – между двумя соседками. Для урегулирования обеих ситуаций к нам присоединился коллега Натальи Александровны – участковый Богдан Патран.
Конечно же, за несколько часов работы вместе с участковым уполномоченным полиции невозможно полностью погрузиться во все тонкости и специфику этой профессии. Но вот понять, что работа эта очень непростая и, в то же время, невероятно интересная и нужная, вполне реально. С этим согласна и наша героиня Наталья Сердюк, которая, как и многие её коллеги, ежедневно стоит на страже порядка и всем сердцем радеет за покой и благополучие людей – жителей вверенной ей территории.

Нелля СОТНИЧЕНКО.